Serviço T+
Suporte e assistência técnica
O Serviço T+ acompanha as suas equipas: assistência remota em minutos, pedidos registados e seguidos até à resolução.
Assistência remota
Em três passos
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1
Ligue para o centro de assistência
+351 229 282 054 (Chamada para a rede fixa nacional) ou escreva para suporte@touchit.pt.
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2
Descarregue o programa de assistência remota
Execute o touchIT Remote Desktop — não precisa de instalação.
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3
Escolha o servidor indicado pelo técnico
O técnico liga-se ao seu equipamento e resolve consigo, em tempo real.
Registar um pedido de assistência
Fica registado no nosso sistema e é seguido até à resolução. Responderemos por telefone ou e-mail.
Perguntas frequentes