SkySales B2B App+Portal
Os seus clientes encomendam 24 horas, na sua app e no seu portal
Impulsione os resultados 24 horas por dia: uma app com a sua marca nas lojas Apple e Google e um portal B2B onde os clientes encomendam quando querem, com os seus preços, veem o estado das encomendas, pagam pendentes e recebem campanhas no telemóvel. Menos chamadas para o escritório, mais encomendas fora do horário.
O que ganha com o SkySales B2B App+Portal
Os seus clientes encomendam 24 horas, na sua app e no seu portal
Encomendas fora de horas
Método de venda simples, rápido e intuitivo, disponível a qualquer hora, com os preços e limites de crédito de cada cliente.
A sua marca no bolso do cliente
App publicada com o seu nome, ícone e cores; portal B2B com o seu domínio.
Campanhas que chegam
Notificações de promoções, novidades, estado da encomenda e cobranças.
Cobranças simplificadas
Pendentes visíveis, pagamento por MB WAY e Multibanco, conta-corrente sempre atualizada.
Com inteligência artificial integrada
Os módulos do SkySales AI trabalham sobre os dados que o SkySales B2B App+Portal recolhe e devolvem sugestões, alertas e respostas onde a equipa trabalha. A estatística calcula, a inteligência artificial explica e sugere, a pessoa decide.
Conhecer o SkySales AI- «A sua encomenda habitual» pré-preenchida pela cadência de cada artigo
- «Está a ficar sem…»: artigos cujo ciclo de reposição já passou
- Sugestões pelo que clientes do mesmo segmento compram, novidades e promoções
- Assistente em chat que constrói o carrinho («o mesmo da semana passada mais duas caixas de X»)
- Alerta ao vendedor quando um cliente B2B pára de encomendar
O SkySales B2B App+Portal é o canal digital entre a sua empresa e os seus clientes profissionais. A app é publicada nas lojas Apple e Google com a sua marca — o seu nome, o seu ícone, as suas cores — e instala-se em qualquer telemóvel ou tablet; o portal B2B é a loja online, com o mesmo catálogo e as mesmas condições, para quem prefere o computador. Nos dois, o cliente encomenda a qualquer hora, sem esperar pela visita do vendedor, e as encomendas entram diretamente no seu ERP.
Encomendas e cobranças, 24 horas
- Registo de encomendas com os preços e descontos de cada cliente, marca e catálogo
- Bloqueio do registo de encomendas pelos limites de crédito definidos
- Acompanhamento do estado de cada encomenda, da receção à entrega
- Consulta e pagamento de pendentes; registo de cobranças (recibos)
- Pagamentos por MB WAY e Multibanco
- Conta-corrente, histórico de encomendas e últimos artigos comprados
Catálogo e comunicação
- Catálogo de produtos por categorias, catálogos, famílias e subfamílias; o mesmo produto em vários catálogos
- Imagens e ficha técnica de cada produto
- Destaques de marcas, artigos e catálogos; novidades e alertas
- Notificações no telemóvel e no tablet: campanhas, promoções, estado da encomenda, cobranças
- Acumulação de pontos de fidelização
Assistente virtual com IA
Um chat de conversação com assistente virtual, integrado na app e no portal: responde automaticamente às perguntas dos clientes, sugere produtos, comunica novidades e impulsiona as vendas. Baseado nos módulos do SkySales AI.
Para si
- App Android e iOS com a sua imagem nas lojas, e portal B2B web com o seu domínio
- BackOffice de utilizadores e gestão de conteúdos: catálogos, destaques, novidades, notificações
- Integração com o ERP: clientes, artigos, preços, stocks, documentos e conta-corrente
- Uma base comum, personalizada por cliente: menos tempo e menos custo do que desenvolver de raiz; publicação e atualização nas lojas asseguradas pela touchIT
Casos
A SMFoods e a Moreira distribuem as suas apps B2B aos clientes com esta solução, com encomendas a entrar diretamente no ERP.
Empresas com SkySales B2B App+Portal
- SMFoods· Distribuição alimentar
- Moreira· Distribuição
Dúvidas comuns
Outras soluções
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