Coaching de equipas de terreno, conceitos de mobilidade e gestão «anywhere»: formação prática, no dispositivo e no processo real da empresa, para vendedores, técnicos, abastecedores e responsáveis de equipa.
01
No processo real
Formação com os dados, documentos e casos da própria empresa.
02
Por perfil
Terreno, chefias e administradores do BackOffice.
03
Acompanhamento
Apoio nas primeiras semanas e materiais para formar novos colaboradores.
A tecnologia só dá resultado quando a equipa a usa bem. A formação da touchIT é feita sobre o processo real da empresa, com os dados e os documentos do dia a dia, e é ajustada a cada perfil: quem está no terreno, quem gere a equipa e quem administra o BackOffice.
Programas
- Utilizadores de terreno: visita, encomenda, faturação, cobrança, sincronização, resolução de situações comuns.
- Responsáveis de equipa: acompanhamento de objetivos, rotas e visitas, relatórios e dashboards.
- Administradores: parametrização de menus e formulários dinâmicos, perfis, sincronização e integração com o ERP.
Formato
Sessões presenciais ou remotas, em pequenos grupos, com acompanhamento nas primeiras semanas de utilização. Materiais de apoio entregues à empresa para formação de novos colaboradores.
Outros serviços
Consultoria especializada
Uma equipa com 25 anos a pôr equipas de terreno a trabalhar melhor
Desenvolvimento à medida
Mobile, Web e IA, construídos para o seu processo
Inteligência Artificial
Assistentes e automação com modelos de linguagem, integrados no seu negócio
Integração com ERPs
As nossas soluções funcionam como satélite do seu ERP
Assistência técnica e suporte
Serviço T+: apoio remoto, manutenção e níveis de serviço
Precisa de formação?
Descreva-nos a necessidade e respondemos com uma proposta concreta.